新聞記者 丁晨
通訊員 何星
“要不是你們，我們一家真不知該怎么辦！”2月4日深夜，氣溫驟降，在湖北交投武黃運營公司長港收費站，一位車主緊緊握著工作人員的手連聲道謝。此前，他駕駛的電動汽車在返鄉(xiāng)途中突然電量耗盡，一家五口被困寒夜，最終在收費站工作人員的及時幫助下順利脫困，繼續(xù)溫暖回家路。
當(dāng)晚，一輛從湖北省武漢市黃陂區(qū)開往黃石市陽新縣的私家車，因電量耗盡被迫從長港收費站緊急下站。車上載著一家五口，原本盼著星夜兼程早點到家團(tuán)圓，卻被困在了前不著村后不著店的寒夜里。
正在巡查的收費班長小吳發(fā)現(xiàn)車輛異常，立即上前了解情況?！跋鹊嚼锩媾?，車我們幫您充電！”他將一家人安置到管理所內(nèi)休息，隨即熟練地接上充電設(shè)備，并安慰車主：“充半小時就能撐到下一個服務(wù)區(qū)，別擔(dān)心?！?/p>
細(xì)心的他還注意到這家人還沒吃晚飯，馬上聯(lián)系食堂。不過一會兒，幾碗熱氣騰騰的面條和溫?zé)岬牟杷闼偷搅怂麄兪种?。捧著暖手暖心的面條，車主連連感慨：“這真是一口暖到了心里！”
約半小時后，車輛蓄上足夠電量。小吳又幫忙檢查了胎壓和車燈，再三確認(rèn)車況無誤，才指引他們重新上路。臨行前，車主降下車窗用力揮手告別，小吳站在路邊燈光下笑著叮囑：“路上慢點，注意安全！”
據(jù)悉，湖北交投武黃運營公司始終秉持“服務(wù)司乘、溫暖旅途”的宗旨，將溫情融入日常工作的每一個細(xì)節(jié)。
（通訊員供圖）
