新聞?dòng)浾?韓婷 高東起
通訊員 卓麗
2月4日，湖北易游天下國(guó)際旅行社有限公司（簡(jiǎn)稱：湖北易游國(guó)旅）與高德簽署年度生態(tài)合作協(xié)議，成為華中地區(qū)首家全面接入高德生態(tài)的旅行社。雙方將聯(lián)合推動(dòng)湖北區(qū)域近300家實(shí)體門店陸續(xù)接入高德商戶通，并協(xié)同開展品牌在高德平臺(tái)的數(shù)字化營(yíng)銷，構(gòu)建“可導(dǎo)航、可咨詢、可信賴”的智慧旅游服務(wù)新范式。湖北易游國(guó)旅董事長(zhǎng)閆鐵軍、高德文旅合作負(fù)責(zé)人姚經(jīng)緯出席簽約儀式。
湖北易游國(guó)旅成立于2011年，是湖北省AAAAA級(jí)旅行社、中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)“國(guó)內(nèi)社TOP30”及理事單位，年均接待國(guó)內(nèi)外游客超50萬(wàn)人次，年?duì)I業(yè)收入近6億元，已成為湖北省旅游行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)與領(lǐng)軍力量。
當(dāng)前，旅游消費(fèi)加速線上化，用戶決策愈發(fā)依賴“即時(shí)搜索”。如何讓專業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)匹配出行意圖，成為行業(yè)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵。此次，湖北易游國(guó)旅接入高德本地生活生態(tài)，讓游客在規(guī)劃行程、途中咨詢或返程后反饋時(shí)，都能快速找到最近門店、直接聯(lián)系專業(yè)顧問、獲取可靠建議，享受全程可觸達(dá)、可信賴的旅游服務(wù)。
湖北易游國(guó)旅董事長(zhǎng)閆鐵軍自2001年進(jìn)入旅游行業(yè)以來，深耕文旅領(lǐng)域二十余年，曾獲評(píng)“旅游優(yōu)秀策劃人物”“十大旅游風(fēng)云人物”等榮譽(yù)稱號(hào)，他表示：“我們不是把門店搬到網(wǎng)上，而是通過高德成為游客身邊的‘旅游管家’——用戶提出需求，將直接獲得專業(yè)、可信賴的行程建議與顧問服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一鍵規(guī)劃、安心到目的地?！?/p>
高德文旅合作負(fù)責(zé)人姚經(jīng)緯指出：“高德始終在探索與文旅機(jī)構(gòu)的數(shù)字化合作。當(dāng)一張地圖能讀懂用戶的真實(shí)需求，它就不再是工具，而是文旅服務(wù)的信任接口。讓好服務(wù)被需要的人看見、享受?！?/p>
業(yè)內(nèi)認(rèn)為，此次合作不僅為湖北旅行社數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了可復(fù)制樣板，更將推動(dòng)本地文旅服務(wù)從“分散經(jīng)營(yíng)”邁向“平臺(tái)協(xié)同”，加速構(gòu)建以高德為入口、以真實(shí)需求為導(dǎo)向的智慧旅游新生態(tài)，助力湖北文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
1月7日，上線100天的高德掃街榜宣布三大重磅升級(jí)：依托世界模型發(fā)布全球首個(gè)“飛行街景”，實(shí)現(xiàn)從街景一路俯瞰至店內(nèi)實(shí)景；推出全球首個(gè)應(yīng)季、應(yīng)時(shí)、應(yīng)地的生活服務(wù)動(dòng)態(tài)榜單；引入好友關(guān)系，新增好友動(dòng)態(tài)和個(gè)人榜單功能。經(jīng)過100天的發(fā)展，高德掃街榜已經(jīng)從全國(guó)最大的美食榜單擴(kuò)展至“吃喝玩樂”全場(chǎng)景，成為本地生活超級(jí)入口。
未來，高德也將持續(xù)發(fā)揮“文旅+AI”創(chuàng)新科技手段，與行業(yè)一起拓展智慧旅游應(yīng)用，發(fā)揮“旅游+”跨界融合的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，助力用戶提升旅游體驗(yàn)，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
