一位網(wǎng)友留言稱：“現(xiàn)場煙很大，我們趕緊退出去了。”還有不少網(wǎng)友則表示，園方已經(jīng)給大家做了退票處理。

羅蒙環(huán)球樂園一名值班人員向極目新聞?dòng)浾呓榻B，園區(qū)內(nèi)確實(shí)有一棵樹起火了，目前火已經(jīng)滅了。

羅蒙環(huán)球樂園另一名工作人員告訴極目新聞?dòng)浾?，起火的是園區(qū)圣誕樹，并未造成人員受傷，“今日入園的游客均全額退款，不需要游客操作，會(huì)通過商家原路退款。”