長江日報(bào)記者在活動(dòng)現(xiàn)場看到，清一色的外賣、快遞人員整齊著裝，“今后我除了是一名外賣騎手也是一名為社區(qū)服務(wù)的志愿者。”餓了么的騎手羅榮對記者說。卓然社工的負(fù)責(zé)人汪洋說，現(xiàn)在外賣騎手和快遞小哥大部分都是外來務(wù)工人員，工作性質(zhì)決定了他們的組織性并不強(qiáng)，社工組織介入后為他們免費(fèi)培訓(xùn)，第一堂課就是告訴他們交通規(guī)則，哪里是單行線，哪里不能走，進(jìn)社區(qū)后行車和停車規(guī)范，同時(shí)給他們每個(gè)人分發(fā)了大武漢年卡，除了工作之余，社工告訴騎手和快遞員你們也是大武漢的一份子，你們也應(yīng)該去看看這個(gè)城市。

有了社工的培訓(xùn)和組織的活動(dòng)，外賣騎手和快遞小哥們也更愿意參與到社區(qū)的管理中來，來自郵政的快遞員張進(jìn)說：“雖然我只是一名普通的快遞員，平時(shí)就是走街串巷為社區(qū)居民送快遞，但成為志愿者以后，我一方面更規(guī)范自己的行為，另一方面遇到不遵守交通規(guī)則的現(xiàn)象，會(huì)看到路口闖紅燈的行人，街道不按車道行駛的非機(jī)動(dòng)車，小區(qū)亂扔垃圾的居民，看到這些不文明現(xiàn)象，我也會(huì)積極地對不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。”

餓了么公共事務(wù)部高級經(jīng)理張鵬也表示，他非常鼓勵(lì)餓了么騎手在社區(qū)做志愿者，遇到需要幫助的人勇敢出手。“哪怕被訛，單位幫你承擔(dān)，騎手不要有后顧之憂”。