新聞?dòng)浾?簡(jiǎn)俊暉 彭唯
通訊員 鄂文旅
冬日荊楚，冰雪與溫泉交織出一幅活力畫卷，湖北文旅市場(chǎng)迎來(lái)新一輪消費(fèi)熱潮。12月25日10:00，新一輪文旅消費(fèi)券將準(zhǔn)時(shí)發(fā)放！湖北省文化和旅游廳宣布，自12月25日起，向游客派發(fā)“知音湖北 超級(jí)文旅日”文旅消費(fèi)券，以充分激活元旦、春節(jié)文旅消費(fèi)市場(chǎng)，優(yōu)化文旅產(chǎn)品供給，推動(dòng)文旅消費(fèi)從季節(jié)性活動(dòng)升級(jí)為常態(tài)化生活方式。
據(jù)悉，本次文旅消費(fèi)券發(fā)放，將突出“知音湖北 樂(lè)享冬日”主題，并結(jié)合湖北省冬季溫泉、冰雪特色資源優(yōu)勢(shì)，從2025年12月25日起，面向全國(guó)游客，安排多輪次投放，消費(fèi)者可通過(guò)授權(quán)實(shí)名信息，認(rèn)證消費(fèi)者身份信息的真實(shí)性和唯一性后，通過(guò)指定平臺(tái)領(lǐng)取。
據(jù)了解，文旅消費(fèi)券將通過(guò)攜程、抖音、美團(tuán)3個(gè)平臺(tái)以電子消費(fèi)券形式發(fā)放，消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)APP在入選服務(wù)平臺(tái)上以搶券的方式領(lǐng)取。同一消費(fèi)者在每個(gè)消費(fèi)券發(fā)放平臺(tái)APP每輪次限領(lǐng)消費(fèi)券1張，每輪發(fā)放消費(fèi)券數(shù)量有限，先到先得，領(lǐng)完即止。
其中，攜程發(fā)放方式為，在攜程旅行APP首頁(yè)搜索框輸入“湖北消費(fèi)券”或“湖北文旅消費(fèi)券”關(guān)鍵字進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面領(lǐng)券?；蛘叽蜷_(kāi)攜程旅行APP或去哪兒旅行APP，首頁(yè)點(diǎn)擊進(jìn)入“攻略/景點(diǎn)”頻道，定位湖北，點(diǎn)擊查詢進(jìn)入湖北景區(qū)列表頁(yè)面，選擇帶有湖北消費(fèi)券標(biāo)簽的景區(qū)產(chǎn)品，領(lǐng)券下單可立享優(yōu)惠。還可點(diǎn)擊消費(fèi)券相關(guān)廣告，進(jìn)入領(lǐng)券頁(yè)面，按提示領(lǐng)取消費(fèi)券，預(yù)訂下單享受補(bǔ)貼優(yōu)惠。
抖音發(fā)放流程為，符合領(lǐng)取條件且滿足核銷消費(fèi)券資格用戶可通過(guò)打開(kāi)抖音APP首頁(yè)；點(diǎn)擊上方搜索框搜索#知音湖北等消費(fèi)券關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊#知音湖北超級(jí)文旅日消費(fèi)券活動(dòng)入口；進(jìn)入領(lǐng)券主會(huì)場(chǎng)，選擇相應(yīng)金額消費(fèi)券搶領(lǐng)。
在美團(tuán)上，用戶可進(jìn)入美團(tuán)或大眾點(diǎn)評(píng)App首頁(yè)搜“知音湖北”，即能進(jìn)入活動(dòng)會(huì)場(chǎng)，然后點(diǎn)擊“領(lǐng)取”按鈕，即有機(jī)會(huì)獲得“知音湖北 超級(jí)文旅日”消費(fèi)券。已領(lǐng)取的消費(fèi)券，可在“美團(tuán)App-我的-紅包卡券-我的券”或“大眾點(diǎn)評(píng)-我的-卡券”頁(yè)面。
本次消費(fèi)券為滑雪溫泉景區(qū)券，用于購(gòu)買湖北省內(nèi)滑雪、溫泉等相關(guān)文旅產(chǎn)品時(shí)使用，不得用于充值、預(yù)存等消費(fèi)。消費(fèi)券面額分20元、50元、100元3種，游客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，使用消費(fèi)券可直接在支付時(shí)直接抵扣對(duì)應(yīng)面額：訂單金額滿50元減20元；訂單金額滿100元減50元；訂單金額滿200元減100元。消費(fèi)券面額按統(tǒng)一格式進(jìn)行設(shè)置，每張消費(fèi)券注明使用期限和起止日期，具體面額和核銷門檻。僅限本人使用，禁止轉(zhuǎn)售。
相關(guān)專家認(rèn)為，“知音湖北 超級(jí)文旅日”消費(fèi)券的發(fā)放，是湖北省把握消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)、應(yīng)對(duì)季節(jié)性市場(chǎng)變化、推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有力舉措，不僅是給全國(guó)游客送上了一份冬日大禮，更吹響了激活文旅消費(fèi)市場(chǎng)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局的號(hào)角。預(yù)計(jì)隨著消費(fèi)券的陸續(xù)投放和使用，必將有效釋放消費(fèi)需求，點(diǎn)燃冬季文旅市場(chǎng)的“一把火”。
【四輪發(fā)放安排】
據(jù)悉，消費(fèi)券發(fā)放及核銷輪次暫定四輪。
第一輪預(yù)計(jì)發(fā)券及使用時(shí)間為2025年12月25日至2025年12月29日，線下核銷時(shí)間為2025年12月25日至2026年1月3日。
第二輪預(yù)計(jì)發(fā)券及使用時(shí)間為2025年12月30日至2026年1月6日，線下核銷時(shí)間為2025年12月30日至2026年1月11日。
第三輪預(yù)計(jì)發(fā)券及使用時(shí)間為2026年1月8日至2026年1月15日，線下核銷時(shí)間為2026年1月8日至2026年1月20日。
第四輪預(yù)計(jì)發(fā)券及使用時(shí)間為2026年1月18日至2026年1月25日，線下核銷時(shí)間為2026年1月18日至2026年1月31日。
后續(xù)輪次發(fā)放及核銷時(shí)間以后續(xù)公告為準(zhǔn)。
【具體活動(dòng)流程】
1.實(shí)名認(rèn)證：游客在指定平臺(tái)授權(quán)手機(jī)號(hào)、姓名等實(shí)名信息，完成實(shí)名認(rèn)證；
2.領(lǐng)取消費(fèi)券：游客通過(guò)指定渠道搶領(lǐng)消費(fèi)券，游客可同時(shí)在所有服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行搶領(lǐng)，但每輪次在同一平臺(tái)只能領(lǐng)取其中一個(gè)券種的一種面額消費(fèi)券，即每輪次在同一個(gè)平臺(tái)只能領(lǐng)取一張消費(fèi)券。
3.購(gòu)買產(chǎn)品。游客成功領(lǐng)取消費(fèi)券后，在服務(wù)平臺(tái)購(gòu)買滑雪、溫泉類產(chǎn)品，在扣除平臺(tái)、商家優(yōu)惠后，實(shí)際付款時(shí)享受政府消費(fèi)券滿減抵扣優(yōu)惠。消費(fèi)者在領(lǐng)取消費(fèi)券后須在有效期內(nèi)使用，逾期未使用自動(dòng)作廢。
4.線下核銷。游客領(lǐng)取消費(fèi)券成功購(gòu)買對(duì)應(yīng)產(chǎn)品后，應(yīng)在核銷期內(nèi)到線下對(duì)應(yīng)商家進(jìn)行核銷，逾期未線下核銷交易自動(dòng)關(guān)閉，消費(fèi)券資金不退還游客，自動(dòng)返回服務(wù)平臺(tái)專門賬戶，滾投到下一批使用。
5.退款原則。每輪次消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng)中，游客在本輪次消費(fèi)券有效期內(nèi)使用后若發(fā)生退貨退款情況，按照退貨金額所占比例退還已核銷的消費(fèi)券資金，退還資金自動(dòng)返回服務(wù)平臺(tái)專門賬戶，滾投到下一批使用。發(fā)生全額退款時(shí)，消費(fèi)券原路返回消費(fèi)者賬戶。
6.活動(dòng)期間，游客與企業(yè)應(yīng)自覺(jué)遵守活動(dòng)規(guī)則，堅(jiān)決抵制軟件代搶、消費(fèi)券刷單套現(xiàn)、騙取財(cái)政資金等違法違規(guī)行為。消費(fèi)券僅限本人使用，禁止轉(zhuǎn)售，嚴(yán)禁將消費(fèi)券用于充值、預(yù)存、預(yù)付卡充值、預(yù)付定金等。如存在違法違規(guī)行為造成嚴(yán)重后果的，將依法依規(guī)追究相應(yīng)責(zé)任。
（通訊員供圖）
