我的雄安 | 雄安站里的“蓮心”守護(hù)
步入雄安站寬敞明亮的候車大廳，一朵盛放的“蓮花”格外引人注目，這便是車站的“蓮心”服務(wù)臺(tái)。每天，服務(wù)組的成員們守候在此，為南來北往的旅客提供著便捷而暖心的服務(wù)。
這支隊(duì)伍的組長叫王麗君，是位充滿干勁的90后姑娘。王麗君和組員們不斷摸索實(shí)踐，總結(jié)出“一崗、四區(qū)、十項(xiàng)舉措”的特色服務(wù)模式，力求第一時(shí)間響應(yīng)旅客需求，化解旅途中的難題。
“只有把每件看似微不足道的小事都做到位，才能讓旅客真正感受到雄安的溫暖?！痹谕觖惥闹?，她守護(hù)的不僅是步履匆匆的旅客，更是這座“未來之城”的交通樞紐。
本期《我的雄安》，讓我們一同來了解王麗君與蓮心服務(wù)組那些溫暖人心的故事。
