饒河，地處黑龍江省雙鴨山市東部、烏蘇里江西岸，與俄羅斯哈巴羅夫斯克邊疆區(qū)比金市隔江相望。中國對俄羅斯持普通護(hù)照人員實(shí)行單方面免簽政策實(shí)施一個月以來，大批俄羅斯游客經(jīng)饒河口岸入境，飽覽饒河的生態(tài)人文景致，更因地道美食與中醫(yī)理療“放慢腳步”，跨境游體驗(yàn)愈發(fā)豐富。
明水期中俄口岸碼頭距離760米，冰封期中俄口岸碼頭直線距離僅430米。作為對俄哈巴羅夫斯克邊疆區(qū)唯一四季通關(guān)口岸，因《烏蘇里船歌》而聞名的饒河還藏著多重魅力——有大頂子山的林海風(fēng)光，有四排赫哲族的漁獵文化，是東北黑蜂國家級自然保護(hù)區(qū)核心腹地，更以魚皮制品傳承著非遺智慧。
免簽促客流邊檢提效保通關(guān)
“你好！歡迎來到饒河！”
10月11日，在饒河口岸入境大廳，記者看到，剛剛搭乘當(dāng)天第一班船的俄羅斯游客排著長隊等待入境。
據(jù)了解，饒河與比金市之間當(dāng)天可乘坐班車往返，實(shí)現(xiàn)跨國一日游，流水期乘擺渡船10分鐘就可直達(dá)對岸。如果從饒河口岸出境，到比金市有直達(dá)哈巴羅夫斯克的汽車，飽覽異國風(fēng)情。
旅客通關(guān)入境（央廣網(wǎng)記者龐淼攝）
年初以來，饒河口岸入境旅客達(dá)4.3萬人次，其中俄籍旅客2.8萬人次，占比60％?！懊夂炚呗涞睾?，經(jīng)饒河口岸入境的游客量持續(xù)攀升，與去年同期相比增長30%?！别埡映鋈刖尺叿罊z查站執(zhí)勤隊副隊長楊金寶介紹，對于政策的實(shí)施，邊檢部門提前部署，增派精通俄語的臺外民警進(jìn)行引導(dǎo)，為俄籍旅客講政策，引導(dǎo)他們便捷通關(guān)。同時，根據(jù)口岸現(xiàn)場的客流情況，增派警力，加開通道。
“美食＋理療”引客留多元服務(wù)暖人心
“餃子好吃”“中醫(yī)按摩真舒服”“商品太豐富了”……
免簽政策實(shí)施以后，俄羅斯游客的停留體驗(yàn)更趨多元。游客伊戈爾上午抵達(dá)饒河、辦理入住后，便前往酒店對面的愛情島公園散步，他直言“這里風(fēng)光優(yōu)美，酒店環(huán)境舒適，會在這里玩兩天?！?/p>
俄旅客試戴樺樹皮發(fā)夾（央廣網(wǎng)記者龐淼攝）
不少游客是專門為美食和理療而來的。拉里薩肩膀痛，曾在朋友推薦下到饒河體驗(yàn)中醫(yī)療法，此次特意與朋友丹妮婭一同體驗(yàn)中醫(yī)推拿按摩和針灸，她表示“會將中醫(yī)推薦給更多人”。饒河縣某養(yǎng)生美容會館負(fù)責(zé)人白媛杰說，店里常接待俄羅斯顧客，從前靠翻譯機(jī)交流，如今店員能進(jìn)行簡單溝通或用手機(jī)翻譯軟件溝通，已積累不少俄羅斯的回頭客。
游客奧利亞和朋友此行更注重美食體驗(yàn)。他們中午品嘗了餃子、鍋包肉和涼菜，還預(yù)訂了晚餐的烤鴨，下午還聊天暢飲一番。奧利亞認(rèn)為中國菜很好吃，樂于向中國人學(xué)習(xí)筷子的使用，現(xiàn)在已十分熟練。“俄羅斯也有中餐，但沒有在中國吃得正宗，以后會經(jīng)常來?！彼f，計劃回家后嘗試復(fù)刻中國味道的餃子，做給親人品嘗。
奧利亞（右一）一行體驗(yàn)中餐（央廣網(wǎng)記者龐淼攝）
為更好地服務(wù)俄羅斯游客，饒河街頭的飯店、服裝店、美容院、五金店等，已有部分商家在牌匾上標(biāo)注俄文。饒河蜜都國際文化旅游有限公司董事長張根發(fā)介紹，他們?yōu)槎砹_斯游客制作了包含當(dāng)?shù)仫埖辍⒕频?、景區(qū)等信息的“愛心卡”，方便游客解決吃住行游需求；面對免簽政策帶來的行業(yè)變化，旅行社主動采取規(guī)范性措施，如向邊檢部門提供人員名單、實(shí)行統(tǒng)一階梯式管理。他表示：“游客增多既欣喜又欣慰，未來會積極做好服務(wù)、開拓業(yè)務(wù)?！?/p>
丹妮婭體驗(yàn)中醫(yī)針灸（央廣網(wǎng)實(shí)習(xí)記者齊蕊攝）
饒河的住宿行業(yè)也在同步跟進(jìn)。蜜都酒店總經(jīng)理江振宇介紹，免簽政策落地以后的首個“雙節(jié)”，酒店共接待游客1200余人次，是去年同期接待量的3倍。針對這一情況，酒店抽出一部分員工學(xué)習(xí)俄語，做一些培訓(xùn)工作。在餐飲方面，除了推出本地的全魚宴，還推出了魚子醬、烤肉、炸雞等俄羅斯人喜歡的菜品，未來計劃推出主題房型、主題餐廳和俄羅斯風(fēng)情酒吧，引進(jìn)一些俄羅斯歌舞表演等項(xiàng)目。
文旅布局謀長遠(yuǎn)專家獻(xiàn)策助發(fā)展
“一首歌、一條江、一座山、一邊城”串起了饒河全域旅游。
近年來，饒河縣高度重視文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在今年國慶中秋“雙節(jié)”假期到來之前，組團(tuán)赴俄羅斯哈巴羅夫斯克進(jìn)行實(shí)地考察，深入了解了俄羅斯游客的旅游需求。為了承接不斷增長的邊境旅游需求，饒河縣提升服務(wù)品質(zhì)，新建了3處功能完善的自駕游營地。
饒河縣旅游發(fā)展服務(wù)中心副主任吳海微介紹，饒河四排景區(qū)2024年獲評了4A級旅游景區(qū)，大頂子山森林公園4A級景區(qū)申報工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中。未來饒河縣將制定全域旅游標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，推動景區(qū)線路聯(lián)動，整合多元資源，為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的文旅體驗(yàn)。讓饒河不僅“引客來”，更能“留客住”。
黑龍江大學(xué)俄羅斯研究院馬蔚云研究員分析指出，饒河具有對俄區(qū)位優(yōu)勢，未來俄入境旅客還會實(shí)現(xiàn)一定幅度增長。為更好地留住俄羅斯游客，建議在交通輻射上加密饒河至佳木斯、哈爾濱的客運(yùn)班次，推出“饒河中轉(zhuǎn)+全省聯(lián)游”套餐，以方便俄游客深度體驗(yàn)黑龍江風(fēng)光。
記者：龐淼
翻譯：饒河縣外事辦科員岳興龍饒河縣旅游發(fā)展服務(wù)中心王麗
