新聞通訊員 郭嬋月 吳萍
“李爹爹，還有15天您的尿管就要到期更換啦，您可以讓家人從手機預約下單，我們就會派護士上門給您服務！”近日，一個月前從武漢市東湖醫(yī)院出院回家的李爹爹接到了該院病員服務中心護士長穆漢麗的電話，穆漢麗還通過電話教老人的兒子從手機下單，成功為李爹爹預約了服務時間。
因病情需要，李爹爹需要長期留置尿管，以往他都是在家人的陪同下到醫(yī)院更換尿管，一來一回每次都要花費大半天的時間。從今年12月起，武漢市東湖醫(yī)院推出“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”，以通過培訓和考核并具備護師以上專業(yè)技術職稱的?？谱o士為骨干，主要針對居家行動不便的老人或出院患者，開展抽血、血糖監(jiān)測、外科換藥、更換尿管、睡眠呼吸監(jiān)測等服務?；颊呋蛘呒覍偻瓿闪祟A約下單以后，會有醫(yī)院的專業(yè)護理人員進行電話溝通，充分評估患者情況，約定時間上門提供服務，并且進行相關知識宣傳和指導，減少患者反復來院復診次數(shù)，節(jié)約陪診家屬的壓力，使患者省心、省力。
據(jù)穆漢麗介紹，武漢市東湖醫(yī)院是一所老年病專科醫(yī)院，常年住院就診的患者基本上都是老年人。為進一步擴大護理服務供給，落實國家應對人口老齡化發(fā)展居家護理服務的政策，讓出院后患者也能獲得優(yōu)質護理服務，真正解除患者與家屬的后顧之憂，該院推出“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”。這不僅是醫(yī)院開展優(yōu)質護理的一項延伸服務，更是填補了東湖風景區(qū)周邊居家護理空白。下一步，“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”工作還將實現(xiàn)線上線下同質化管理，不斷優(yōu)化，擴大服務范圍，讓優(yōu)質護理延續(xù)。
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